兰蔻小黑瓶,奔跑女车主维权难?看看北美宝马案怎样判,hoop

公民网讯 近日以来,西安奔跑女车主王女士维权事情引发继续重视,王女士所反映的新车质量问题,4S店违规收取“金融服务费”等问题成为言论焦点。当时,王女士已与西安利之星轿车有限公司达到换车补偿等宽和协议,涉事车辆有关质量问题也已进入判定程序。

关于此类案子,《华盛顿邮报》曾报导过一个美国最高法院的经典事例。1990年,伯明翰的一位医师戈尔在给他新买的宝马轿车进行轿车美容时,发现这辆车在售卖前曾在部分进行从头喷漆。戈此后来了解到,因为轿车在从德国制造商道美国经销商的运送途中被酸雨损坏,所以有必要进行外表修整。可是宝马4S店并未就此奉告戈尔。在阿拉巴马州现已售出14辆类似的轿车,在美国各地售出约1000辆。

戈尔对宝马提起诉讼,在其诈骗索赔中要求实践补偿4000美元,赏罚性补偿400万美元。赏罚性补偿是指对实践丢失或许精力危害的补偿所给予的额定金钱奖赏,该补偿金旨在赏罚歹意或成心而为的不妥行为。阿拉巴马州陪审团根据以下两点支撑了戈尔对赏罚性补偿金的要求。一是,宝马对戈尔隐秘车面油漆状况归于诈骗罪;二是,宝马公司还在全美范围内出售了约1000辆有类似瑕疵的车辆,且这些车辆都被作为新车售卖。阿拉巴马州最高法院终究裁决宝马补偿200万美元的危害补偿金。

当年宝马的车价约两万美元,宝马公司却因车顶的一块小油漆,付出了200万美元的价值。重罚之下,美国的4S店不敢再对顾客隐秘新车和二手车的瑕疵,顾客的知情权得到了有力维护。

此次,奔跑女车主维权事情以两边的宽和而暂时告一段落,但仍有一些问题有待厘清。岳成律师事务所合伙人、央广我国之声观察员岳屾山在新浪微博发布文章指出,当事人之间宽和是其权力,但此事却不该因而画上句号也不能画上句号。所暴露出的问题亦应给予大众一个清晰明确的答案。需求查明漏油的原因是什么,需求查明购车过程中是否存在诈骗行为,是否存在成心交给漏油车辆的行为。需求查明那笔金融服务费及其他费用的收取是否合法合规,是否存在诈骗、强制买卖。需求查明第三方的那个轿车贸易公司是否真的履行了垫资担保行为,仍是仅仅一个收费的由头……事实上,此次个案完毕了,但关于整个职业而言,整理整理各种不合理不合法的运营行为好像还仅仅刚刚开端。

西安高新区商场监管部门表明,该事情触及的涉嫌违法违规问题,仍将依法依规进行调查处理,成果将及时向社会发布。一起将继续展开轿车出售商场运营行为专项整治作业,依法依规净化商场环境、维护顾客合法权益。本次事情引发的蝴蝶效应还在继续,轿车经销过程中涉嫌违法违规的费用及不合理行为,遭到大面积曝光,监管部门也开端强力介入,轿车消费范畴迎来新一轮整理,能否经过这一事情来推进整个职业的实质性革新值得等待。(刘叶婷、刘晓琰)

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